CHARGÉ(E) D'AFFAIRES COMMERCIALES

Management, marketing et développement commercial dans l’univers de la beauté

Durée de la formation BTS Esthétique DURÉE DE LA FORMATION
1 an
BTS Esthétique Initial INITIAL
2 jours à l’école
80 jours de stage
BTS Esthétique en alternance ALTERNANCE
2 jours à l’école 3 jours en entreprise
Date d'examen BTS Esthétique DATE D’EXAMEN
Début juillet

Formation d'état BTS Esthétique

TITRE RNCP

Oui

Informations clés

En bref

Certification préparée Chargé(e) d'affaires commerciales
Niveau Niveau 6 - Titre RNCP
Code RNCP RNCP 38830
Date d’enregistrement 27 mars 2024
Certificateur TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS
Rythme Alternance
Durée 1 an (12 mois)
Volume horaire Environ 535h
Prochaine rentrée 17 septembre 2026
Taux de réussite 100 %
Lieu Campus Esthétique & Spa, Paris 9e

Le Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales permet de poursuivre ses études après un diplôme de niveau 5 (équivalent Bac+2), notamment après un BTS Métiers de l’Esthétique, de la Cosmétique et de la Parfumerie.

Cette formation prépare à des fonctions commerciales à responsabilités dans les secteurs de la beauté, de la cosmétique, du luxe, du bien-être et de la distribution spécialisée. Elle s’adresse aux étudiant(e)s qui souhaitent développer une vision plus stratégique de la relation client, du développement commercial, du marketing opérationnel et du management d’équipe.

À l’École Françoise Morice, ce parcours s’inscrit dans la continuité naturelle des formations esthétiques : il permet de valoriser une expertise métier déjà acquise, tout en développant les compétences commerciales et managériales attendues par les marques, les réseaux, les instituts, les spas et les entreprises du secteur beauté.

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Après un BTS esthétique, plusieurs orientations sont possibles : entrer directement dans la vie professionnelle, se spécialiser dans une expertise technique ou évoluer vers des fonctions commerciales, marketing ou managériales. Le Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales est particulièrement adapté aux profils qui souhaitent prendre davantage de responsabilités : développer un portefeuille clients, représenter une marque, piloter des actions commerciales, accompagner une équipe ou contribuer à la croissance d’une entreprise dans l’univers de la beauté. Cette formation permet de passer d’une approche centrée sur la prestation ou le conseil à une approche plus globale : analyse du marché, stratégie commerciale, négociation, fidélisation, management et suivi de la performance.
Comment devenir commercial en esthétique ?

Quels sont les objectifs du Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales ?

Le Bachelor vise à former des professionnel(le)s capables de contribuer au développement commercial d’une entreprise, en tenant compte de son marché, de ses clients, de ses objectifs et de ses canaux de distribution.

À l’issue de la formation, l’apprenant(e) doit être capable de préparer un plan de développement commercial omnicanal, de gérer des activités commerciales et de coordonner une équipe commerciale.

Développer une stratégie commerciale
Analyser le marché, identifier les opportunités et construire des actions commerciales adaptées aux objectifs de l’entreprise.
Piloter la relation client
Prospecter, négocier, fidéliser et suivre les résultats des actions commerciales sur différents canaux.
Coordonner une équipe
Participer à l’organisation de l’activité commerciale, accompagner les équipes et contribuer à la performance collective.

Quel est le programme du Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales ?

Le programme du Bachelor s’articule autour de compétences commerciales, marketing et managériales. Il permet aux apprenant(e)s de comprendre les enjeux de développement d’une entreprise, de structurer une démarche commerciale et de piloter des actions adaptées à un environnement professionnel en constante évolution.

Dans le secteur de la beauté, ces compétences sont essentielles pour évoluer au sein d’une marque cosmétique, d’un réseau d’instituts, d’un spa, d’une enseigne de distribution, d’un service commercial ou d’une structure indépendante.

Bloc 1 — Préparer le plan de développement commercial omnicanal

Ce bloc permet d’apprendre à analyser l’environnement commercial d’une entreprise, à comprendre les attentes des clients, à identifier les opportunités de développement et à préparer des actions commerciales cohérentes.

Les compétences travaillées portent notamment sur la veille commerciale, le diagnostic commercial, l’organisation du plan d’actions, la qualification des cibles et la mise en place d’outils de pilotage.

Ce bloc vise à développer les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des actions commerciales, conduire une négociation, suivre les résultats, fidéliser les clients et adapter les actions menées aux objectifs fixés.

L’apprenant(e) développe une posture professionnelle orientée conseil, performance et relation client, en intégrant les différents canaux de contact et de vente.

Ce bloc prépare à l’organisation et à la coordination de l’activité d’une équipe commerciale. Il permet de travailler sur la répartition des missions, la communication interne, le suivi des objectifs, l’accompagnement des collaborateurs et l’amélioration de la performance collective.

Cette dimension est particulièrement utile pour évoluer vers des fonctions de responsable, animateur réseau, chef de secteur ou manager commercial.

Comment est évaluée la certification ?

La certification repose sur des mises en situation professionnelles et des productions écrites ou orales permettant d’évaluer les compétences acquises tout au long du parcours.

Les évaluations peuvent notamment prendre la forme d’un plan de développement commercial omnicanal, d’un rapport d’activités commerciales, d’un jeu de rôle de négociation commerciale et d’une étude de cas portant sur la coordination d’une équipe commerciale.

Une formation en alternance pour développer une expérience professionnelle concrète

Le Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales est proposé en alternance. Ce format permet de consolider les acquis théoriques à l’école tout en développant une expérience professionnelle en entreprise.

L’alternance favorise l’acquisition de compétences opérationnelles : relation client, prospection, suivi commercial, animation d’un portefeuille, participation à des actions marketing, reporting, coordination d’équipe ou contribution à la stratégie commerciale.

Dans l’univers de la beauté, cette immersion professionnelle est un véritable atout pour comprendre les attentes du marché, les logiques de marque, les circuits de distribution et les enjeux de fidélisation.

Quels métiers exercer après un Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales ?

Le Bachelor prépare à des fonctions commerciales, marketing et managériales dans des entreprises variées : marques cosmétiques, parfumeries, réseaux d’instituts, spas, enseignes de distribution, organismes de formation, entreprises de services ou structures spécialisées dans la beauté et le bien-être.

Liste non exhaustive des métiers visés : 

Chargé(e) de développement commercial
Business developer
Attaché(e) commercial(e)
Conseiller(ère) commercial(e)
Chef(fe) de secteur
Responsable commercial junior
Account manager
Responsable grands comptes
Animateur(trice) réseau
Responsable de secteur beauté
Commercial(e) pour une marque cosmétique

Peut-on faire un Bachelor Chargé(e) d’Affaires Commerciales après un BTS esthétique ?

Oui. Le Bachelor est accessible après un diplôme de niveau Bac+2. Après un BTS esthétique, il permet de compléter son expertise métier par des compétences en développement commercial, marketing, négociation et management.

Oui. La formation prépare à la certification professionnelle Chargé d’affaires commerciales, enregistrée au RNCP sous le numéro RNCP38830, de niveau 6.

Les diplômé(e)s peuvent évoluer vers des postes de chargé(e) de développement commercial, business developer, attaché(e) commercial(e), chef(fe) de secteur, account manager, responsable commercial junior ou animateur(trice) réseau dans les secteurs de la beauté, de la cosmétique, du luxe ou des services.

Oui, le Bachelor est proposé en alternance. Ce format permet de développer une expérience professionnelle concrète tout en poursuivant sa formation.

La formation se prépare en 1 an après un diplôme de niveau Bac+2.

Le titre de Chargé(e) d’Affaires Commerciales (RNCP 38830) est accessible par la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE). Toutefois, le Campus de l’Esthétique et du Spa ne propose pas d’accompagnement à la VAE. Pour toute démarche, nous vous invitons à contacter directement le certificateur : TALIS Compétences & Certifications.